Si vous cherchez à développer votre entreprise, un magasin de commerce électronique peut être un très bon investissement. Toutefois, la seule construction d’un site web ne suffira pas à attirer les clients que vous souhaitez. Pour que votre site soit efficace, il doit être bien conçu. L’un des facteurs les plus importants liés à la conception d’un site de commerce électronique est l’optimisation pour les moteurs de recherche. Pour que votre site soit remarqué par les clients potentiels, il faut qu’ils puissent le trouver en ligne. La majorité des gens utilisent aujourd’hui les moteurs de recherche lorsqu’ils cherchent des informations. Pour un terme de recherche donné, vous obtiendrez probablement plusieurs résultats. Cependant, la plupart des gens ne naviguent pas au-delà des trois premières pages de résultats de recherche. S’ils ne peuvent pas localiser votre site via les moteurs de recherche, vous ne pourrez pas augmenter vos ventes et votre clientèle. Un classement élevé dans les moteurs de recherche devrait être une priorité absolue pour la conception de votre site de commerce électronique.
Un point important lié à la conception du commerce électronique est de décrire honnêtement votre produit ou service. Par exemple, si vous vendez le populaire produit d’amaigrissement appelé Hoodia, vous devez être très clair lorsque vous le commercialisez en ligne. Veillez à inclure dans votre description un produit amaigrissant ou un coupe-faim. Vous ne voulez pas le décrire comme un moyen naturel d’améliorer votre santé. Les clients qui lisent cette description peuvent se sentir trompés ou même contrariés s’ils cliquent sur votre site et découvrent que vous vendez un produit d’amaigrissement. Le meilleur conseil est de toujours être honnête et franc sur ce que vous commercialisez. En gagnant d’abord la confiance des clients, ils seront plus enclins à acheter vos produits.
Si la conception d’un site de commerce électronique nécessitera très probablement l’utilisation de mots clés spécifiques pour commercialiser votre produit, cette technique à elle seule n’attirera pas des tonnes de trafic vers votre site. Aujourd’hui, les robots des moteurs de recherche sont beaucoup plus efficaces pour détecter le contenu réel des pages ou des articles remplis de mots clés. Pour obtenir et maintenir un bon classement parmi les principaux moteurs de recherche, votre site doit comporter un contenu de qualité et bien écrit. La plupart des personnes qui naviguent sur Internet sont à la recherche d’informations. Si votre site ne peut fournir de réponses aux questions qu’ils se posent, ils iront voir ailleurs.
Veillez à fournir suffisamment d’informations sur le produit ou le service que vous vendez. Essayez de réfléchir aux questions que les clients potentiels pourraient se poser sur votre produit ou service. Il est judicieux d’inclure une section FAQ dans votre site de commerce électronique. Sur cette page, vous pourrez trouver les réponses aux questions les plus fréquentes concernant votre produit. Veillez à prévoir un moyen pour les clients de vous contacter s’ils ont d’autres questions. Il est bon d’avoir plus d’un moyen de contact. Plus vous fournirez d’informations sur votre entreprise, telles que l’adresse physique, l’adresse électronique et le numéro de téléphone, plus les clients seront à l’aise pour passer une commande.
Une autre bonne technique de conception du commerce électronique consiste à vendre activement votre produit. Si vous avez un article à vendre, soyez franc et direct. Faites connaître aux clients les avantages de votre produit et pourquoi il est supérieur à d’autres produits similaires disponibles. Votre site web doit comporter un bouton « Acheter ou commander maintenant » facile à localiser. Si les clients ne trouvent pas facilement comment acheter votre produit, il est peu probable qu’ils passent beaucoup de temps à chercher cette information. S’ils deviennent frustrés et cherchent ailleurs, vous venez de perdre un client potentiel.
Si vous connaissez un peu la conception du commerce électronique, vous avez probablement déjà entendu l’expression populaire « le contenu est roi ». Cela signifie que pour attirer des clients sur votre site web et vous faire bien placer dans les principaux moteurs de recherche, vous devez avoir un contenu écrit de qualité. Cependant, avoir un contenu de qualité n’est que la première étape. Le nombre de pages que contient votre site de commerce électronique aura également une grande influence sur le nombre de visiteurs de votre site. En général, plus vous avez de pages, plus vous avez de chances de recevoir un trafic important sur une base quotidienne.
Un conseil important à retenir lors de la rédaction du contenu de votre site est que l’information doit être à la fois utile et unique. Il existe de nombreux sites en ligne qui vous permettent de télécharger gratuitement des articles de contenu, mais ces articles sont très probablement utilisés sur un certain nombre d’autres sites en ligne. Si votre contenu est identique à celui d’un autre site, les moteurs de recherche ne donneront probablement pas une note trop favorable à votre site. Vous devriez soit prendre le temps d’écrire votre propre contenu unique, soit engager un rédacteur indépendant pour faire le travail à votre place. Si vous décidez d’engager quelqu’un d’autre pour écrire votre contenu, assurez-vous que vous avez tous les droits sur les articles que vous achetez.